Support Consultant PLM (m/w)

Kennziffer 850118

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Support von Bestandskunden und Partnern
  • Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Supportmeldungen
  • Durchführung von Fernwartung
  • Analyse und Absprache von Change Requests mit den Kunden
  • Mitarbeit bei Umsetzung von Change Requests, sowie RollOut zum Kunden
  • Produktverbesserungen erkennen und initiieren
  • Unterstützung bei der Qualitätssicherung der Produktversionen sowie Unterstützung bei der Dokumentation                                                                                                    

Ihr Profil:

  • Bekleidungsspezifisches Studium oder Studium der Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen
  • Berufserfahrung in der Textil- und Bekleidungsbranche
  • Wünschenswert ist Erfahrung im Support von IT-Systemen
  • Fundierte Englischkenntnisse

Ihre Bewerbung:

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Ute Bruchmüller

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